Antwort:
Möglicherweise ist der Klarspüler in der Maschine aufgebraucht, oder dessen Dosierung ist zu gering eingestellt. Ausserdem sollte das Geschirr immer so in die Maschine geräumt werden, dass das Wasser gut ablaufen kann. Bei modernen Geschirrspülmaschinen mit Gebläsetrocknung kann eventuell eine verlängerte Gebläselaufzeit das Trocknungsergebnis zusätzlich verbessern. (Fragen Sie hierzu bitte den Geräte-Kundendienst.)

Antwort:
Das kommt auf die Art der Trübung an: Wenn es sich um Kalkbeläge - beispielsweise aufgrund einer nicht einwandfrei funktionierenden oder nicht korrekt eingestellten Enthärtungsanlage handelt, kann man diese leicht mit einem herkömmlichen Kalklöser oder Maschinenpfleger entfernen.

Funktioniert dies nicht, handelt es sich in der Regel um die sogenannte Glaskorrosion. Hierbei wurden durch den Einfluss von Wasser, hohen Temperaturen und Temperatursprüngen Bestandteile aus der Glasoberfläche herausgelöst. Das Glasnetzwerk wird zerstört - das Glas laugt aus. Beim Neukauf von Gläsern sollte auf bestimmte individuelle Kennzeichnungen hinsichtlich der Spülmaschineneignung geachtet werden. Manche Hersteller garantieren mittlerweile eine Materialbeständigkeit der Gläser über eine festgelegte Zahl von Spülgängen. Ausserdem empfiehlt es sich, nur Programme mit maximal 55 °C Spültemperatur zu wählen und die Spülmaschinentür sofort nach Programmende zu öffnen - sofern die Maschine nicht über eine Gebläsetrocknung verfügt.

Mit unserem Geschirrspülmittel Somat 10 beugen Sie Spülmaschinen bedingter Glaskorrosion vor; denn Somat 10 enthält einen Langzeit-Glasschutz.

Über weitere Probleme, Ursachen und deren Lösungen beim maschinellen Geschirrspülen informiert unsere Broschüre "Richtig Spülen“ auf der Somat-Webseite.

Antwort:
Ja. Legen Sie einfach den Somat Tab auf den Boden im Innenraum der Maschine und stellen ein Programm ohne Vorspülen ein. Oder sie verwenden ein Tabs-Körbchen, welches Sie am Besteckkorb oder an den unteren Geschirrkorb hängen. Diese Körbchen sind bei unserem Kundendienst erhältlich.

Über weitere Probleme, Ursachen und deren Lösungen beim maschinellen Geschirrspülen informiert unsere Broschüre "Richtig Spülen“ auf der Somat-Webseite.

Antwort:
Zusätzlicher Komfort und klarere Strukturen kennzeichnen ab sofort das Somat Sortiment. Die neue Generation der Somat Reiniger ist übersichtlicher und zeigt auf einer Skala von 1 bis 10 was in ihnen steckt. Ein Vorteil für alle, die ganz genau wissen, was in ihrer Maschine fehlt und welcher Reiniger dazu passt. Das passende Somat ist jetzt noch leichter im Regal zu finden:

Somat 1: enthält einen hochwirksamen Reiniger mit Power-Entkruster und Einweich-Kraft. Bei der Verwendung von Somat 1 Tabs benötigt der Geschirrspüler noch Somat Spülglanz und Regeneriersalz.
Somat 10: Der Multifunktions-Tab für gehobene Ansprüche umfasst alle wichtigen Funktionen des Geschirrspülens: Reiniger, Spülglanz, Salzfunktion, Langzeit-Glasschutz, Edelstahlglanz sowie Reinigungsverstärker, Niedrigtemperatur-Aktivator, Geruchsneutralisierer, Extra-Trocken-Effekt und sofort Aktiv-Formel versprechen Profiergebnisse.

Antwort:
Im Automatikprogramm moderner Geschirrspülmaschinen wird die Spültemperatur, Wassermenge und Programmlaufzeit an die Anschmutzung des Geschirrs angepasst. Dies geschieht mit Hilfe einer Trübungsmessung des Spülwassers. Wird aufgrund einer hohen Verschmutzung des Geschirrs eine starke Trübung gemessen, erfolgt vor dem eigentlichen Reinigen ein Vorspülen mit Wasserwechsel und im Reinigungsgang wird eine hohe Spültemperatur gewählt. Ist das Geschirr nur sehr gering verschmutzt oder wird bei hartnäckigen Anschmutzungen nur wenig Schmutz gelöst - wie es bei Teeanschmutzungen häufig der Fall ist - wird nur eine schwache Trübung ermittelt. Das Programm wird ohne Vorspülen und mit niedriger Temperatur im Reinigungsgang durchgeführt. Je nach Hersteller und ermittelter Trübung wird im Reinigungsgang eine Temperatur zwischen 45 °C und 65 °C gewählt.

Damit Ihre Teetassen künftig wieder sauber werden, sollten Sie folgende Punkte beachten:
Entfernen Sie nur grobe Speisereste von Ihrem Geschirr und spülen Sie bitte das Geschirr nicht unter fliessendem Wasser ab. So erreichen Sie, dass die Maschine eine entsprechende Trübung ermittelt und mit höherer Temperatur im Reinigungsgang spült.

Falls dies nicht zum Erfolg führt:
Wählen Sie anstelle des Automatikprogrammes ggf. ein Programm mit höherer Spültemperatur.   

Antwort:
Das kommt auf den Zustand und die Materialzusammensetzung des Bestecks an. Wird sehr altes Silberbesteck in der Maschine gespült, welches womöglich noch eine dunkle Patinaschicht in Vertiefungen aufweist, können sich während des Spülgangs Partikel aus der Oberfläche herauslösen und mit bestimmten Speiseresten aus der Spülflotte verbinden. Diese Verbindungen lagern sich häufig als graubrauner Belag besonders auf Kunststoffteilen im Innenraum der Maschine, auf den Geschirrkörben und manchmal auch auf dem Geschirr ab. Dieser Belag ist nur sehr schwer wieder zu entfernen. Das kommt auf die Art der Trübung an: Wenn es sich um Kalkbeläge handelt, können Sie diese leicht mit einem herkömmlichen Kalklöser entfernen. Funktioniert dies nicht, handelt es sich um Glastrübungen, die nicht mehr rückgängig zu machen sind. Beim Neukauf von Gläsern sollten Sie darauf achten, dass sie als spülmaschinentauglich gekennzeichnet sind. Manche Hersteller garantieren mittlerweile schon eine Materialbeständigkeit der Gläser über eine festgelegte Zahl von Spülgängen.

Antwort:
Die mit Pril gespülten Gläser mit der Öffnung nach unten auf ein sauberes Geschirrtuch stellen - so entstehen keine Wasserflecken an den Rändern.

Antwort:
Grundsätzlich können Schüsseln, Becher und anderes Kunststoffgeschirr maschinell gereinigt werden. Es kann aber vorkommen, das sich über einen längeren Zeitraum oder bei sehr häufigem maschinellen Spülen die Farbe leicht verändert.
Kunststoffe sollten als spülmaschinenfest ausgewiesen sein und bereiten dann ebenfalls keine Probleme. Die hydrophobe Oberfläche macht Kunststoff schwer benetzbar, dies führt beim Trocknen zu Tropfenbildung. Zudem speichert Kunststoff kaum Wärme, dadurch trocknet er etwas langsamer als das übrige Spülgut.
Kunststoffteile können sich bei Maschinen mit frei liegenden Heizschlangen leicht verformen, wenn sie im unteren Korb platziert werden. Daher Kunststoffteile immer oben in der Spülmaschine einordnen. In Gegenwart farbgebender Lebensmittel (Tomatensaft, Ketchup, Karottensaft, Rote Rüben, Rotkohl) neigen sie zu Anfärbungen. Die Rotfarbstoffe, die in Somat eingesetzt werden, färben grundsätzlich Kunststoffteile nicht an.

Antwort:
Ein zusätzlicher Einsatz von Spülglanz ist bei dieser Somat-Variante grundsätzlich nicht erforderlich. Bei Somat 10 wird zusätzlich die Salzfunktion durch spezielle Inhaltsstoffe im Tab übernommen - bis einschliesslich Wasserhärtebereich 35 °fH. Haushalte, die über 35 °fH haben, verwenden bitte auch bei dieser Variante zusätzlich Regeneriersalz.

Antwort:
Ja, insbesondere dann, wenn die Maschine mit normal verschmutztem Ess- und Serviergeschirr beladen wird. Der Gesamtwasserverbrauch ist bei diesen Maschinen im Vergleich zum Standardmodell mit 60 cm Breite nur unwesentlich geringer. Wird überwiegend nur leicht verschmutztes Geschirr wie Kaffeetassen und Gläser oder mit geringer Beladung gespült, empfehlen wir die Verwendung von Somat Pulver-Reiniger, der sich für die individuelle Dosierung eignet.

Antwort:
Ja - sofern laut Herstellerangaben die Teile in der Spülmaschine gereinigt werden dürfen, das Besteck regelmässig benutzt und mit einem Reiniger, der Silberschutz enthält (wie Somat 10) gespült wird. Ausserdem sollten Sie folgende Empfehlungen beachten:

• Wenn Silber Kontakt mit Ei, Fisch, Senf oder Hülsenfrüchten hatte, spülen Sie es bitte sofort nach Gebrauch von Hand vor. 
• Bestecke aus Silber und Edelstahl sollten sich im Besteckkorb nie berühren.

Die vorherige Verwendung von Silberputzmitteln mit Anlaufschutz kann unter Umständen farbliche Veränderungen beim maschinellen Geschirrspülen verursachen. Wir empfehlen, angelaufenes Silberbesteck mit Sigolin Standard zu pflegen.   

Antwort:
Nein, weil diese Verzierungen sind generell weniger widerstandsfähig als die Dekore auf Porzellan, da sie bei relativ niedriger Temperatur eingebrannt werden. Bei häufigem maschinellen Spülen verblassen die Farben. Mit der Zeit kann das Dekor vollständig abgetragen werden.

Antwort:
Möglicherweise ist der Spülglanz in der Maschine aufgebraucht, oder dessen Dosierung ist nicht richtig eingestellt. Ausserdem sollte das Geschirr immer so in die Maschine geräumt werden, dass sich die einzelnen Teile nich berühren und das Wasser gut ablaufen kann.

Antwort:
Aluminium reagiert sowohl auf Säuren als auch auf Laugen mit Veränderungen auf der Oberfläche. Es ist daher für das maschinelle Spülen nicht geeignet. Töpfe, Pfannen und Küchengeräte aus Aluminium sollten daher generell von Hand gespült werden.

Antwort:
Geschirrspülmittel wie beispielsweise unser Pril bilden leider nicht die ideale Basis für eine Seifenblasen-Lösung, da das Spülmittel einfach zu stark schäumen würde. Stattdessen empfehlen wir Ihnen die Lösung aus folgender Rezeptur herzustellen:

750 ml Neutralseife
500 g Zucker
40 g Tapetenkleister
1000 ml Wasser

Zunächst erwärmen Sie das Wasser auf 40 °C und rühren anschliessend Zucker, Tapetenkleister und die Neutralseife ein. Danach nochmals erwärmen und anschliessend 24 Stunden ruhen lassen. Am nächsten Tag füllen Sie diese Mixtur mit sechs Litern Wasser auf und schon ist die Seifenblasen-Lösung fertig. Hiermit werden Ihnen sicherlich sehr schöne Seifenblasen gelingen.

Antwort:
Es handelt sich hier um Flugrost, welcher von mitgewaschenen nicht rostfreien Teilen stammt, z.B.  Sparschälern, Teesieben, Schrauben an Pfannen, Schraubdeckeln von Konserven, beschädigtem Emaille usw.  Nicht rostfreies Spülgut sollten Sie deshalb von Hand waschen.
Die häufigsten Quellen für Fremdrost sind Geschirrkörbe mit beschädigter Kunststoffbeschichtung. Flugrost lässt sich einfach und schonend mit Sigolin Chromstahl und Glaskeramik entfernen.