Production et logistique
Améliorer nos performances tout en réduisant la consommation de ressources
Henkel possède des sites de production dans 57 pays. Nous possédons également des sites administratifs, de recherche, de marketing et de vente ainsi que des entrepôts et des centres logistiques dans de nombreux pays. En tant qu'employeur local et entrepreneur, nous sommes ainsi capables de stimuler le développement économique de plusieurs régions. Des sites de production modernes et efficaces sont une condition requise pour produire des marques et des technologies de qualité. L'amélioration constante de nos processus et structures de site tout comme la réduction de la consommation de ressources et des pressions environnementales constituent une importante part de notre promesse de qualité. Cela comprend le transfert de connaissances et de nouvelles technologies à travers le monde.
Dispositifs d'orientation et programmes d'action régionale au niveau de l'entreprise
Des analyses et des simulations détaillées constituent la base des programmes de l'entreprise qui augmentent la productivité, la qualité et la sécurité en réduisant simultanément la consommation de ressources, de déchets et les coûts d'entretien. La diversité de nos produits engendre des exigences variées au sein de nos processus de production. Par exemple, des processus fondamentalement différents sont nécessaires pour produire des adhésifs pour carrelage, des produits d'entretien et des crèmes pour la peau. Ces processus sont également très différents en termes de consommation d'eau et d'énergie. L'expérience et les activités de nos usines sont par conséquent intégrées dans les programmes d'efficacité de l'entreprise. En fait, les idées spécifiques au processus et la créativité des salariés apportent souvent une importante contribution à l'accomplissement de nos objectifs.
Depuis 2006, nous avons systématiquement réalisé des analyses de processus dans nos huit usines de cosmétique dans le cadre de notre programme Total Productive Management Plus. L'objectif est d'identifier les pertes dans nos différents processus de production et la chaîne d'approvisionnement pour que nous puissions continuer d'augmenter la valeur ajoutée. Sur la base des analyses détaillées réalisées au début du programme, nos sites déterminent des actions et des cibles quantifiées chaque année. Pour atteindre ces objectifs, nous comptons sur l'expérience en matière de processus, les idées et la créativité de nos salariés. Pour impliquer nos salariés dans le processus d'amélioration constante d'une manière qui soit la moins administrative possible, « des cartes bleues » ont été placées à des endroits clairement visibles dans toutes nos usines cosmétiques. Nos salariés peuvent utiliser ces cartes pour émettre des suggestions d'amélioration des processus.
Planification logistique pour des produits différents
Prendre ses responsabilités au sein de la chaîne de valeur implique l'optimisation du transport de nos produits. Chez Henkel, nous travaillons à la simplification de nos structures logistiques et au développement de concepts logistiques efficaces et compatibles avec l'environnement. Dans la plupart des cas, notre planification logistique est adaptée à la nature des produits finis à transporter. Pour des produits relativement volumineux, nous réduisons le kilométrage et l’impact environnemental qui en découle en maintenant des sites de production régionaux. Cela s'applique particulièrement à nos lessives et produits d'entretien ainsi qu'à nos cosmétiques et nos adhésifs. Les produits plus compacts ayant un poids spécifique faible sont moins exigeants au niveau du transport et nous les produisons donc de manière centralisée en grande quantité sur n'importe quel site. Par exemple, nos adhésifs instantanés sont produits sur seulement quelques sites dans le monde.
Nouvelles exigences pour nos fournisseurs de services logistiques
Dans le monde, plus de 90% du transport de nos produits du site de production à l'entrepôt et de l'entrepôt au client est désormais réalisé par des entreprises logistiques externes. Par conséquent, il nous semble important de prendre en compte l'efficacité et les performances environnementales au moment de choisir nos partenaires logistiques. En 2010, nous avons défini de nouveaux critères permettant d'évaluer systématiquement les fournisseurs de services logistiques par le biais d'appels d'offre. Ces critères comprennent la définition des objectifs d'économie d'énergie, les mesures prises pour moderniser le parc de véhicules et les investissements dans des programmes pour l'optimisation des routes et la détermination des émissions. Le fait de demander ces informations aux entreprises prouve nos attentes environnementales au niveau logistique et nous aide dans notre choix au moment d'attribuer de nouveaux marchés logistiques.
